はじめに
はじめまして、ユリブロのゆりです。
女装子としてマッサージセラピストを個人で営業しておりますと、会社員時代には気にも止めなかったことがあります。
それは、繁忙期と閑散期のサイクルです。
こうして記事を書いているのは、実は2月を迎えて閑散期に入ったと思われるくらいに暇を持て余しているからなのです😅
世間では、ニッパチと呼ばれる2月と8月が1番の閑散期だと言われておりまして、SNSの投稿なども合わせ見ますと、間違いなく閑散期に突入していると思われます。
というか、だと思いたいです🤣
12月にオープンしたてなので、閑散期なのか単に評判が悪いのか分かりませんが、前者であって欲しいなというのが正直な所です🥴
お客様心理のサイクル
12月10日にオープンしてから、1月末までの経過を見てみますと、
年末年始、およそ12月20日頃〜1月10日頃まで世間は正月休みということもあって、繁忙期でした。
この期間は、毎日のようにご連絡頂いていたと記憶しています。
その期間の前後に関しては、少しご予約はやはり少な目でした。
おそらく考えるに、こういう状況だと思います。
▲連休前→出費を抑えたい
◎連休→よし遊ぶぞ!
▲連休後→ちょっとお金使い過ぎたなぁ
基本的に、お客様は当然お休みの日にお金を使います、そして、しばらくは財布の紐が締まります。その後、しばらくお小遣いを貯めて遊びに来られるというサイクルです。
このようなサイクルでお客様心理というものは動いていて、年間を通して大体のお金の動きが決まっていると考えられるのです。
ですから、1月のお正月休みが終わった2月(厳密には1月後半〜2月後半)は、世間一般でいう閑散期に当たるということなのでしょう。
年間の繁忙期と閑散期のサイクル
それを年間にして考えてみますと、以下のような感じになるのではないでしょうか?⬇
印 ○→安定期 ▲→閑散期 ◎→繁忙期
おそらくは1年を通して、こうした波があると考えられます。(業界によっては、多少の差異はあるかと思います。)
購入サイクル
これは別の言い方をすると、購入サイクルともいえるでしょう。
例えば、お酒を飲みに行って1回3000円〜5000円くらいだとすると、1回行けば数日又は1週間くらい間隔を空けようなど、自然とそういうふうになるわけです。普通の感覚ならば、金額が大きければ大きいほど間隔というのも大きくなっていくと考えられます。
贅沢品になればなるほど、次に購入するまでの期間は長く、それと同じく閑散期も長くなるということではないでしょうか。
閑散期に見る世間のムード
それに加えまして、気づいたことがありました。
XなどのSNSのアクセス数も閑散期には減っていると感じます。感覚としまして、半分くらいになっていると思います。
SNSやインターネットのアクセス数が世の中のムードを示しているとすれば、今がどういう状況か、自分のXアカウントのインプレッションやブログのアクセス数を見れば一目瞭然です。
やはり、人は何かを買ったりする場合に事前に情報収集をするので、事前に表れてくるネット上のムードには注視しておきたいところです。
こうしたサイクルを考えた上で、私達のような個人事業主は年間のスケジュールを立てて行動すべきであるのかなと思います。
閑散期にやっておくべきこと
閑散期に入ってお客様の数が減ったからと言って、焦ったり、動揺していてはいけないなと思います。予め繁忙期と閑散期のサイクルを頭に入れておいて、閑散期にはやるべきことをやっておく必要があります。
①体力をつけること
暇になってくると、体力がどうしても落ちてしまいます。この期間に普段通えていないジムなどに通って、エクササイズをして体力の維持と美容健康の促進を図っておかなければなりません。
ここで頑張っておかなければ、繁忙期来るお客様に対応できず大きな機会損失を被る可能性があります。
②遊びに行く(旅行など)
やはり、遊びに行くなら閑散期を利用しない手はありません。繁忙期に旅行などに行くことは、稲の収穫期を見過ごして稲を枯らしてしまうようなものです。
個人事業主の仕事というのは、閑散期を如何に上手く活用して行けるかが大きなポイントになる気がします。
③ブログを書く
そして、私のようなブロガーには、この閑散期というものを大いに活用していきたいものです。ブロガーにとっては、閑散期は大きなチャンスと捉えて、記事のストックやリライトなどに努めたいところです。
どうしても人間、目先の収入が無いとなるとすごく不安になるものですが、常に繁忙期と閑散期のサイクルを頭に入れておいて、冷静に対処していきたなと思います。
そう言っている間に、2月のご予約、1件入りました🤣
今ってほんとに閑散期なのかなぁ?😅