皆様、いつもご覧くださいまして誠にありがとうございます。
私はよく通販で買い物をします。
最近は、殆どといっていいくらい通販です。
通販でもamazonとか、楽天とか、Yahooショッピングとか色々あると思うのですが、私が最近よく利用している通販はSHEINです。
SHEINは中国の通販事業者でとても今注目されています。
注目すべき点は、とにかく安いことです。
私達が女装で使うウィッグを1つ例にとっても、およそ半額以下の価格です。
品質もそれほど変わりません。
ウィッグなどは殆ど中国産ですから、おそらくは中国で生産されて直接中国の通販業者から仕入れた方が安いんだろうと思います。マッサージの時に着る衣装やその他小物類など、今はもうSHEINなしではいられません。
それで、いつものようにSHEINのアプリを見て商品を物色していましたら、あっと思って気づいたことがあったんです。
それがこちら⬇
⬆青い矢印の方見てもらえば、小さく金色の文字で何やら『S3』と書いてあります。なんやこれはっ！（こういう時関西弁が出てしまいます）と思いまして、クリックしてみました。
“おめでとうございます。最高レベルに達成しました！”ということで、SHEINのお買い物ランクがいつの間にやら最高ランクになっていたのです！
こんなランクがあることすら私は知りませんでした。
そのランク付けの詳しい規定はこちら⬇
⬆最高ランクといっても、ランクが3つしかありませんが、１年以内で50000円の買い物をするか、又は７回以上買い物をすれば“S3”にランク付けされるというのですね。なるほど！
めでたく“S3”というSHEIN VIP会員になった暁には特典があるということなんです。
特典とは何でしょうか！？⬇
こちらが主な特典内容です⬆
要するに、特別なクーポンをもらえたりとか、セールに招待してもらえたりとか、優先的にカスタマーサービスを受けられたり、送料が無料になったりするということです。
最後の送料無料になるというのは私にとってはかなり大きいです。これまでですと、２０００円以上買わないと送料無料にはなりませんでした。だから、いつも無理して何か余計なものを買っていたんです。これで節約にも繋がります。
大して買ってないのにも関わらず、VIPと呼んでいただいて優遇して貰えるというのは気分がいいものですね。
こういった所謂あの手この手のサービスですが、実際にそれを受けてみると、サービスを行うものとして少し気付かされたような気持ちになりました。
やはり、リピーターのお客様を大切にしないといけないということを。
マッサージセラピストというお仕事をさせていただく中で、少ないですがリピーターになってくださる方がいらっしゃいます。そういう方々に私が何ができるだろうかと少し考えなければいけないなと思いました。
何が出来るでしょうか？
割引するのも余裕も私にはありませんし、やはりサービスの質や親密感を大事にしていく他ないのかなと思います。
お客様を大事にする姿勢というのは万国共通のものなのだと改めて思いました。
ご清聴ありがとうございました🙇
